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Termine 2016

Termine 2016

Termine 2013  –  2014  –  2015  –  2016  –  2017  –  2018

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13.01.2016 – Längenfeld (A), Von der Kollegin zur Führungskraft

14.01.2016 – Längenfeld (A), Erfolgsfaktor der Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte im Tourismus

17.01.2016 – Zell am See (A), ÖHV-Kongress

18.01.2016 – Zell am See (A), ÖHV-Kongress

19.01.2016 – Zell am See (A), ÖHV-Kongress

20.01.2016 – Längenfeld (A), Gästebegeisterung

21.01.2016 –  Längenfeld (A), Gästebegeisterung & Verkauf

28.01.2016 – Bad Aussee (A), Welcome to Shell

02.02.2016 – München (D), Stern der Gastlichkeit

15.02.2016 – München (D), Wirksames Beschwerdemanagement

16.02.2016 – München (D), Wer Leistung will muss Sinn stiften

17.02.2016 – Freiburg (D), Wirksames Beschwerdemanagement

22.02.2016- Stuttgart (D), Kleine Panne, große Chance

24.02.2016 – Augsburg (D), Spielend mehr Umsatz

25.02.2016 – Augsburg (D), Spielend mehr Umsatz

27.02.2016 – Frankfurt (A), Präsentation

29.02.2016 – Böheimkirchen (A), Wege zur Gästebegeisterung

01.03.2016 – Grieskirchen (A), Wege zur Gästebegeisterung

02.03.2016 – Villach (A), Wege zur Gästebegeisterung

03.03.2016 – Zagreb (HR), Mystery-Guest-Analysen in der Hotellerie

04.03.2016 – Wien (A), Mystery-Guest-Analysen in der Hotellerie

07.03.2016 – Donaueschingen (D), Wirksames Beschwerdemanagement

08.03.2016 – München (D), Stern der Gastlichkeit

09.03.2016 – München (D), Stern der Gastlichkeit

11.03. 2016 – Leonding (A), Experteninterview

14.03.2016 – Freistadt (A), Gastlichkeit im Restaurant

16.03.2016 – Freistadt (A), Spielend mehr Umsatz

17.03.2016 – Bad Schönau (A), Expertengespräch

30.03.2016 – München (D), Stern der Gastlichkeit

01.04.2016 – Mayrhofen (A), Gastlichkeit im Café

01.04.2016 – Westendorf (A), Coaching

04.04.2016 – Garmisch (D), Umgang mit dem Gast

05.04.2016 – Freistadt (A), Wirksamer Telefonverkauf

06.04.2016 – Landshut (D), Wege zur Gästebegeisterung

07.04.2016 – München (D), Sieg der Sterne – Was die Wirtschaft von der Hotellerie lernen kann

11.04.2016 – Frauenkirchen (A), Modernes Beschwerdemanagement

12.04.2016 – Frauenkirchen (A), Modernes Beschwerdemanagement

18.04.2016 – Wien (A), Wege zur Gästebegeisterung

22.04.2016 – Frankfurt (D), Die stärkste Marke bist du selbst

23.04.2016 – Frankfurt (D), Speaker-Slam

27.04.2016 – Zagreb (HR), Qualitätsmanagement in der Hotellerie

30.04.2016 – Wien (A), Speaker-Slam

03.05.2016 – München (D), Stern der Gastlichkeit

09.05.2016 – Wien (A), Wege zur Gästebegeisterung

20.05.2016 – München (D), Stern der Gastlichkeit

23.05.2016 – Wien (A), Wirksamer Verkauf in der Gastronomie

27.05.2016 – Frankfurt (D), Stimmtraining

28.05.2016 – Frankfurt (D), Schauspieltraining

01.06.2016 – Finkenberg (A), Service im Hotel

02.06.2016 – Mayrhofen (A), Ablauforganisation

04.06.2016 – Frankfurt (D), Autorentag

06.06.2016 – Wien (A), Service im Verkauf

07.06.2016 – Wien (A), Service ist wie Rock’n Roll

10.06.2016 – München(D), Stern der Gastlichkeit

20.06.2016 – Kitzbühel (A), Professionelles Rezeptionsmanagement

21.06.2016 – Kitzbühel (A), Professionelles Rezeptionsmanagement

22.06.2016 – Kitzbühel (A), Professionelles Rezeptionsmanagement

28.06.2016 – Mayerhofen (A), Service

29.06.2016 – Kitzbühel (A), Service an der Rezeption

06.07.2016 – Linz (A), Drehtag

08.07.2016 – Frankfurt (D), Online-Marketing

09.07.2016 – Frankfurt (D), Digitale Medien

13.07.2016 – St. Johann /Tirol (A), Servicequalität

15.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

16.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

17.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

18.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

19.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

20.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

21.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

22.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

23.07.2016 – Zadar (HR), Tourism & Sailing

18.08.2016 – Porec (HR), Gastlichkeit & Co

19.08.2016 – Porec (HR), Gastlichkeit & Co

20.08.2016 – Porec (HR), Gastlichkeit & Co

21.08.2016 – Porec (HR), Gastlichkeit & Co

29.08.2016 – New York (USA), Benchmarking

30.08.2016 – New York (USA), Restauranttest

31.08.2016 – New York (USA), Benchmarking

01.08.2016 – New York (USA), Benchmarking

02.08.2016 – New York (USA), Benchmarking

03.08.2016 – New York (USA), Speaker-Slam Jury

04.08.2016 – New York (USA), Benchmarking

07.09.2016 – Mayerhofen (A), Service am Gast

08.09.2016 – Mayerhofen (A), Service am Gast

10.09.2016 – Frankfurt (D), Redneragenturen

21.09.2016 – München (D), Qualitätsmanagement

30.09.2016 – Frankfurt (D), Grenzen überwinden

12.10.2016 – Ismaning (D), Wirksames Rezeptionsmanagement

12.10.2016 – Ismaning (D), Wirksames Rezeptionsmanagement

17.10.2016 – München (D), Modernes Beschwerdemanagement

18.10.2016 – München (D), Wer Leistung will muss Sinn stiften

19.10.2016 – Freiburg (D), Wirksames Beschwerdemanagement

21.10.2016 – Frankfurt (D), Frankfurter Buchmesse

22.10.2016 – Frankfurt (D), Bookbooster

25.10.2016 – München (D), Hacker-Pschorr Wirtetag

03.11.2016 – Längenfeld (A), Service im Beschwerdemanagement

08.11.2016 – München (D), Stern der Gastlichkeit

09.11.2016 – München (D), Stern der Gastlichkeit

14.11.2016 – St. Lambrecht (A), Service an der Rezeption

15.11.2016 – St. Lambrecht (A), Service an der Rezeption

17.11.2016 – Längenfeld (A), Wege zur Gästebegeisterung

21.11.2016 – Längenfeld (A), Aktiver Verkauf im Tourismus

22.11.2016 – Längenfeld (A), Aktiver Verkauf im Tourismus

23.11.2016 – Düsseldorf (D), Service Excellence. Was die Wirtschaft von der Hotellerie lernen kann

24.11.2016 – Weingarten (D), Service Excellence, what the economy couls leran from the hotel industry.

26.11.2016 – Frankfurt (D), Führung, Verhandlung

29.11.2016 – St. Stefan am Walde (A), Das wertvolle Unternehmen

30.11.2016 – St. Stefan am Walde (A), Das wertvolle Unternehmen

05.12.2016 – Kitzbühel (A), Saisonvorbereitung

06.12.2016 – Kitzbühel (A), Saisonvorbereitung

12.12.2016 – Kitzbühel (A), Professionelles Rezeptionsmanagement

13.12.2016 – Kitzbühel (A), Professionelles Rezeptionsmanagement

14.12.2016 – Kitzbühel (A), Professionelles Rezeptionsmanagement

15.12.2016 – Leonding (A), Mystery-Guesting International

19.12.2016 – Grän (A), Service am Telefon

20.12.2016 – Grän (A), Service am Gast