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Termine 2018

2013  –  2014  –  2015  – 2016  – 2017  –  2018  –   2019

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10.01.2018 – Leonding (A), Service im Bankwesen

13.01.2018 – Singen (D), Service an der Rezeption

14.01.2018 – Singen (D), Service an der Rezeption

17.01.2018 – Wien (A), Menschlichkeit in der Dienstleistung

21.01.2018 – Grindelwald (CH), Service Excellence in der Optikbranche

30.01.2018 – München (D), Stern der Gastlichkeit

31.01.2018 – München (D), Stern der Gastlichkeit

13.02.2018 – Klagenfurt (A), Service an der Rezeption

14.02.2018 – Kirchdorf/Krems (A), Service im Bankwesen

16.02.2018 – Zagreb (HR), Hospitality in hotels

19.02.2018 – Bad Kissingen (D), Service im Gesundheitswesen

20.02.2018 – Stuttgart (D), Kundenbegeisterung – was die Wirtschaft von der Hotellerie lernen kann

22.02.2018 – Stuttgart (D), Kundenbegeisterung – was die Wirtschaft von der Hotellerie lernen kann

23.02.2018 – Leonding (A), Service im Bankwesen

26.02.2018 – Klagenfurt (A), Service an der Rezeption

27.02.2018 – Bad Waltersdorf (A), Service an der Rezeption

28.02.2018 – Kirchdorf/Krems (A), Service im Bankwesen

06.03.2018 – Frauenkirchen (A), Service Excellence

12.03.2018 – Bad Leonfelden (A), Zukunft des Tourismus‘

21.03.2018 – Klagenfurt (A), Service an der Rezeption

22.03.2018 – Wr. Neustadt (A), Service im Handel

24.03.2018 – Kaltern (I), Benchmarking

25.03.2018 – Verona (I), Benchmarking

26.03.2018 – Florenz (I), Benchmarking

27.03.2018 – Sienna (I), Emotional Service

28.03.2018 – Florenz (I), Benchmarking

29.03.2018 – Cique Terra (I), Benchmarking

30.03.2018 – Venedig (I), Benchmarking

03.04.2018 – Spital/Pyhrn (A), Gastlichkeit mit Hirn und Herz

09.04.2018 – Linz (A), Stage-Performance

10.04.2018 – München (D), Service im Beschwerdefall

17.04.2018 – Bad Kissingen (D), Service in der Klinik

18.04.2018 – München (D), Beschwerdemanagement

19.04.2018 – München (D), Beschwerdemanagement

23.04.2018 – Linz (A), Service in der Weiterbildung

07.05.2018 – Wien (A), Service beim Bierverkauf

09.05.2018 – Lissabon (P), Benchmarking

10.05.2018 – Lissabon (P), Service Excellence

11.05.2018 – Lissabon (P), Benchmarking

12.05.2018 – Lissabon (P), Benchmarking

13.05.2018 – Lissabon (P), Benchmarking

23.05.2018 – München (D), Service am Gast

06.06.2018 – Bad Kissingen (D), Service in der Klinik

11.06.2018 – Kitzbühel (A), Erfolgreich an der Rezeption

12.06.2018 – Kitzbühel (A), Erfolgreich an der Rezeption

15.06.2018 – Linz (A), Service in der Weiterbildung

18.06.2018 – Bad Tatzmannsdorf (A), Wege zur Gästebegeisterung

20.06.2018 – Frankfurt (D), Service Excellence

22.06.2018 – Thalheim (A), Service im Bankwesen

27.06.2018 – Thalheim (A), Service im Bankwesen

02.07.2018 – St. Johann/Tirol (A), Service an der Rezeption

06.07.2018 – Zagreb (HR), Tourism & Sailing

07.07.2018 – Trogir (HR), Tourism & Sailing

08.07.2018 – Hvar (HR), Tourism & Sailing

09.07.2018 – Hvar (HR), Tourism & Sailing

10.07.2018 – Korcula (HR), Tourism & Sailing

11.07.2018 – Brac (HR), Tourism & Sailing

12.07.2018 – Solta (HR), Tourism & Sailing

13.07.2018 – Trogir (HR), Tourism & Sailing

14.07.2018 – Split (HR), Benchmark

15.07.2018 – Split (HR), Benchmark

16.07.2018 – Split (HR), Benchmark

18.07.2018 – Beginn Sommerpause

22.08.2018 – München (D), Drehtag Service am Gast

10.09.2018 – Ende Sommerpause

15.09.2018 – Krumau (CZ), Benchmark

16.09.2018 – Krumau (CZ), Benchmark

21.09.2018 – Leonding (A), Service am Gast

26.09.2018 – Bad Waltersdorf (A), Service im Beschwerdefall

28.09.2018 – Dortmund (D), Medien-Camp

29.09.2018 – Dortmund (D), Medien-Camp

08.10.2018 – München (D), Service für Franchisenehmer

10.10.2018 – München (D), Service im Beschwerdefall

11.10.2018 – Bad Hofgastein (A), Service im Beschwerdefall

22.10.2018 – Lohr am Main (D), Service Excellence

23.10.2018 – München (D), Hacker-Pschorr Wirtetag

24.10.2018 – Bad Hofgastein (A), Service im Beschwerdefall

26.10.2018 – New York (USA), Service Excellence

27.10.2018 – New York (USA), Service in the hospitality industry

28.10.2018 – New York (USA), Benchmark

29.10.2018 – New York (USA), Service Excellence

30.10.2018 – New York (USA), Service Excellence

31.10.2018 – New York (USA), Benchmark

01.11.2018 – Washington (USA), Service Excellence

02.11.2018 – Washington (USA), Benchmark

08.11.2018 – Mödling (A), Service im Bankwesen

12.11.2018 – Sölden (A), Service in der Führung

13.11.2018 – Sölden (A), Service in der Führung

26.11.2018 – Sölden (A), Service im Beschwerdefall

27.11.2018 – Sölden (A), Service im Verkauf

26.11.2018 – Sölden (A), Service im Beschwerdefall

06.12.2018 – Kitzbühel (A), Saisonvorbereitung

07.12.2018 – Kitzbühel (A), Saisonvorbereitung

12.12.2018 – Sölden (A), Service im Beschwerdefall

21.12.2018 – Beginn Winterpause