Check-in in schlechten Hotels
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Die ersten drei Sekunden sind entscheidend
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Vortrag „Service“
Eine Fastfoodkette engagierte Kurt Steindl für einen Vortrag über Service. Nachfolgend drei Zusammenschnitte aus der Veranstaltung.
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Servicefilm: Umgang mit Beschwerden
Im Auftrag einer Münchner Brauerei drehten wir 17 kleine Filme, um Service-Mitarbeitern die Grundlagen von guter Dienstleistung näher zu bringen.
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Servicefilm: Begrüßung
Im Auftrag einer Münchner Brauerei drehten wir 17 kleine Filme, um Service-Mitarbeitern die Grundlagen von guter Dienstleistung näher zu bringen.
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SAT1 – Wie erkenne ich ein gutes Hotel
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Sat1: Mit den Stars auf einer Bank
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Standing Ovations von 1200 Zuhörern
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Service ist wie Rock’n Roll (Speaker Slam in Wien)
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Kurt Steindl über Verkaufen und Empfehlungen
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Kurt Steindl der Hoteldetektiv.
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Nachricht aus New York
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Zusammenschnitt eines Vortrages in München
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Kurt Steindl über aufrichtige Emotionalität im Umgang mit dem Gast
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Kurt Steindl über den Sinn des Lebens
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Kurt Steindl über Qualität und überdurchschnittliche Dienstleistungen
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